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\renewcommand{\bibname}{参考文献}

\title{誹謗中傷表現辞書・プログラムを利用した \\
  インターネットの書き込みにおける誹謗中傷の対策}
\author{広瀬研究室3年 \\
  C1182369 吉野凌太}
\date{令和3年1月11日}

\begin{document}
\maketitle
\begin{center}
 {\bfseries 概要}
\end{center}
インターネット上の掲示板やコメント欄での発言内容は，発言者が読み手を傷つけるつもりがなかったとしても誹謗中傷にあたることがあり，そのようなコメントによる苦悩から命を絶ってしまう人もいる。そうした被害者を出さないために，人を不快させたり，苦しませたりするような言葉の一覧である誹謗中傷表現辞書をつくり，その中のものに一致したら，「不快にさせるメッセージが含まれています」などと表示し，書き手には書いた内容の意味を確認させ，読み手には自分が不快になる恐れのある書き込み内容を読みたいかを確認させ，精神的な苦痛をなくすシステムを提案する。
\tableofcontents
\chapter{はじめに}
\section{背景}
インターネット上では，誰でも簡単に好きな情報を発信したり，得ることができるといったメリットがあるが，デメリットもある。それは，匿名性が高く，「他の人もしているから」という集団心理が働くことで攻撃性が高まるため，他人の気持ちを考えない自分勝手な発言がしやすいことだ。さらに，そのような根拠のないコメントを鵜呑みし，便乗して誹謗中傷をする人もいる。

そのせいで苦しむ被害者が年々増えていることが問題となってる。また，読み手に嫌な思いをさせるつもりがなく，知らない間に加害者になってしまっている人もいる。

誹謗中傷を行ってしまう理由としては，嫉妬やストレスの解消，自分の弱い部分を隠したり，自分の強さ，賢さ（優位性，正当性）を示すため，また，相手がどのように反応するかをみてを楽しむためにしている人もいる。

\section{書き込みの例}
以下は，インターネットを介して書き込みがされている場所の例である。
\subsection{SNS}
\begin{itemize}
\item Twitter（ツイッター）
\item Facebook（フェイスブック）
\item LINE（ライン）
\end{itemize}
\subsection{アプリケーションや電子掲示板}
\begin{itemize}
\item YouTubeのコメント欄
\item Yahoo!のコメント欄
\item 5ちゃんねる
\end{itemize}

\chapter{誹謗中傷をめぐる背景}
\section{誹謗中傷件数}
平成29年度の法務省の人権擁護機関の取り組み\cite{higaikensuu}によると，インターネット上の人権侵害情報に関する事件数が，2,217件（対前年比16.1％増加）で，5年連続して過去最高件数となっている。
\section{先行研究の例}
\begin{itemize}
\item 石坂らの研究\cite{tangokensyutu}では，電子掲示板サイト"2ちゃんねる"の書き込みを入力文や学習データに使用し，高いほど悪口単語である可能性が高いという意味のみを持った，単語の「悪口度」を算出して，悪口文/非悪口文の文分類していた。
\item 池田らの研究\cite{bunsyokensyutu}では，違法性・有害性のある単語だけではなく，文書も抽出していた。キーワードリストを生成した後，例えば，「爆破」と有害性が低いのは「炭鉱」で，有害性が高いのは「学校」ということがわかる。
\item 大友らの研究\cite{zisyo_tukurikata}では，Twitter上のテキストを検証する情報として集め，TF-IDFという値で単語の重要度を評価し，SO-PMIという方法でいじめの表現と成り得るいじめ度を算出し，それらに基づいていじめの表現と成り得る辞書を作成した。そして，作成したいじめ表現辞書，Nグラム，Word2vec，Doc2vecを特徴量として使用し，機械学習手法を選択し，ネットいじめの自動検出を試みていた。
\end{itemize}

\section{身近な例}
Twitterのマシュマロ

\chapter{研究}
\section{内容}
まず，SNSや電子掲示板上のテキストを対象とし，関連研究にあるSO-PMIという方法を用いて誹謗中傷にあたる言葉・文章である可能性の度合いを表した「誹謗中傷度」を算出し，それに基づいて誹謗中傷の言葉・文章の辞書（以降誹謗中傷表現辞書）を作成する。

\section{対象とする問題群}
\begin{itemize}
\item 例えば，「死」という単語だけに反応してしまうと「『死』について考えさせられた」や「あの蜂に刺されると最悪死ぬんだよな」といった感想や意見を誹謗中傷の表現があると誤認する恐れがあるので，単語と単語の有害度・違法度を抽出し，それを使用する。
\item 単語と単語を合体させてできた造語であっても，単語ごとに分け，どれかに誹謗中傷に成り得るものがあれば，それを作成するプログラムで判断し，その造語を省く。また，誹謗中傷に成り得るインターネットスラング（以降ネットスラング）も辞書に入れる。
\item 運動会の動画に対して「おでん食べたい」といったようなと記事や動画とまったく関係ない発言内容も省けるようにする。
\end{itemize}

\section{単語の説明と例}
以下は，ネットスラングの説明とその例，研究で収集して対象にしようと考えている情報である。
\subsection{インターネットスラング}
インターネットで使用されるスラング（隠語，略語，俗語）であり，インターネット利用者を中心に通用する，チャットや電子掲示板，あるいは電子メールでユーザー間の交流から生まれた言語表現である。
目で文章や文字を読むインターネットコミュニティの特性から，声に出して読むことはあまり想定されていないものがほとんどある。このような背景から原則として文字言語の一種と解釈できるが，なかには口語として一般に浸透し音声言語も存在する。
\subsection{造語・ネットスラングの例}
\begin{itemize}
\item 競馬鹿（「競馬」と「馬鹿」を合わせたもの）
\item バ課金（「バカ」と「課金」を合わせたもの）
\item タヒね（「死」の代わりに「タヒ」という文字をあてている）
\item マジキチ（マジでキチガイじみてるの略，本当に気が狂っているという意味）
\end{itemize}

\section{収集する情報}
\begin{itemize}
\item Twitterの投稿内容
\item 5ちゃんねるの書き込み内容
\end{itemize}

\section{目的}
電子掲示板やSNSなどに導入できるような誰もが気分を害さず，発言ができ，意見をきくことができるシステムを考案，構築する。

\chapter{提案}
\section{提案手法の概要}
\begin{figure}[tp]
  \centering
  \includegraphics[width=16cm]{teiansyuhou.pdf}
  \caption{提案手法}
  \label{teiansyuhou}
\end{figure}
このシステムでは誹謗中傷に成り得る単語・文章があったら，書き手だけでなく読み手にも警告文を出すようにする（図\ref{teiansyuhou}）。
\section{誹謗中傷表現辞書の作り方}
今回は，Googleの検索エンジンで「ネットスラング」と調べ，その中で誹謗中傷に成り得る単語を情報としてCSVファイルに記録する。

\chapter{プログラムの設計}
\section{CSVファイル}
\begin{screen}
\begin{verbatim}
"キモオタ","気持ち悪いオタク"
"香ばしい","頭おかしい，痛々しい"
"マジキチ","マジでキチガイじみてるからやめろ，マジでキチガイじみてる"
"池沼","知的障害"
"沼","知的障害"
"ピザ","太っている"
"厨","中毒"
"自宅警備員","ひきこもり，ニート"
"ks","カス"
"LOL","（馬鹿にして）大声を出して笑う"
"lol","（馬鹿にして）大声を出して笑う"
"馬鹿","人を傷つける可能性のある言葉"
"カス","人を傷つける可能性のある言葉"
"死ね","人を傷つける可能性のある言葉"
"クソ","人を傷つける可能性のある言葉"
\end{verbatim}
\end{screen}

実際にCSVファイルを作成した。

各行を「[誹謗中傷に成り得る単語],[その意味]」としている。

今後は，これに「組み合わせによって有害性が高くなる・低くなる単語」なども加えていく。例えば「クソ」であれば，「野郎（クソ野郎）」が有害性が高くなる単語で，「可愛い（クソ可愛い）」が有害性が低くなる単語である。また，単語の有害性が高いか低いかはSO-PMI，AIC等を用いて数値化する。

\section{誹謗中傷を確認するRubyプログラム}
プログラミング言語Rubyの正規表現を使って，ユーザがインターネット上に書き込もうとしている，もしくはSNSに投稿しようとしている文章の中に，作成したCSVファイルの誹謗中傷表現辞書にある単語が含まれていたら警告文と単語の意味を表示する。

\section{方法の説明}
以下は，単語の有害性を測るために用いようと考えている方法の説明である。

\subsection{SO-PMI}
SO-PMI(Se-mantic Orientation Using Pointwise Mutual Informa-tion)は，Wang and Arakiが提案した手法で，2つの基本単語を用意し，対象の単語がその2つのどちらと文書内で共起しやすいかを計る。この手法を用いる理由としては，誹謗中傷に成り得る単語同士は同一Webページ内において共起しやすいという性質を持っていて，Web検索ヒット件数を使用するためである。

\subsection{AIC}
AIC（赤池情報量規準）は，統計モデルの良さを評価するための指標である。モデルの複雑さとデータとの適合度との均衡を保つために使用される。多くの場合，AIC最小のモデルを選択すれば，良いモデルが選択できる。

\chapter{結論}
\section{まとめと課題}
誹謗中傷表現辞書にあるネットスラングと一致したら，その単語の意味，有害性を表示することはできる。

しかし，今回はもともとインターネット上にあった誹謗中傷に成り得る単語とその情報をCSVファイルに入れただけで，単語の有害性や違法性は測らなかったので，先行研究のSO-PMI，AICなどを用いてそれらを測ることや形態素解析を試し，誹謗中傷に成り得る単語や文章を自動的に検出できるようにすることが目標である。

また，ネットスラングの有害性を調べることは，造語であったり，比喩表現であったりするため，先行研究からSO-PMI，AICでは正確に測ることは困難であることがわかっている。そのため，検索エンジンで「ネットスラング」と調べ，インターネットからその情報を拾うしかなく，新しくネットスラング等が生み出される度に，誹謗中傷表現辞書を更新しなければならず，手間がかかるため，克服するための何らかの手段が必要になると考えている。

\section{今後の展望}
先行研究では，造語や「お前の知能はサル以下だ」といった比喩表現を用いた文章の検出ができていなかったが，本研究でこれができれば，さらに誹謗中傷に成り得るものを検出できると考える。

\begin{thebibliography}{}
 \bibitem{higaikensuu} 法務省. 平成２９年における「人権侵犯事件」の状況について（概要）～法務省の人権擁護機関の取組～.

 \bibitem{tangokensyutu} 石坂達也, 山本和英. Web上の誹謗中傷を表す文の自動検出. 言語処理学会第17回年次大会, E1-6, pp. 131-134, 2011

 \bibitem{bunsyokensyutu} 池田和史, 柳原正, 松本一則, 滝嶋康弘. 格要素の抽象化に基づく違法・有害文書検出手法の提案と評価. 情報処理学会第72回全国大会, 5D-4, pp. 2-71-2-72, 2010

 \bibitem{zisyo_tukurikata} 大友泰賀, 張建偉, 中島伸介, 李琳. いじめ表現辞書を用いたTwitter上のネットいじめの自動検出. 第12回データ工学と情報マネジメントに関するフォーラム（第18回日本データベース学会年次大会）, C7-1, p22, 2020
\end{thebibliography}

\end{document}