# Zoom対応

# Zooｍの音声トラブル
～原因から対応までの流れ～

## ミュートになっている

Zoomで話す際にミュートを解除するのを忘れてしまう事があるミュートのままだと音が相手に伝わらない、話す際には右下のマイクアイコンを確認しよう。

## Zoomに入出した際にマイクやスピーカーへのアクセスを許可していない

### パソコン

入室した際に「コンピューターでオーディオに参加」を押すことでアクセスを許可する事が出来る。この許可をしないとオーディオを使用する事が出来ない。

また、設定にてここにチェックが入っていてもオーディオが使用できない。

### iPhone

設定のアイコンをタップ→設定内にある「Zoom」タブをタップ→マイクをオンにする

### Androidスマホやタブレットの場合

設定アイコンをタップ⇒設定内の「プライバシー」をタップ⇒「権限」内の「マイク」を選択⇒Zoomを選び、“このアプリのマイクへのアクセス権限”をオンにする

## Zoomの音声の出力先設定が違う

## 音は聞こえるが小さい

## Zoomのバージョンを確認しよう

## インターネット環境が悪い

## パソコンを再起動する